Versand

Produktion & Lieferung

Alle Drucke werden auf Bestellung gefertigt – von unserem Produktionspartner Prodigi in professioneller Qualität gedruckt und direkt an dich versendet. Nach Auftragseingang beginnt die Produktion innerhalb von 1–3 Werktagen.

Lieferzeiten

Region	Produktionszeit	Versandzeit	Gesamt (ca.)
Schweiz	1–3 Werktage	3–5 Werktage	4–8 Werktage
Deutschland & Österreich	1–3 Werktage	3–5 Werktage	4–8 Werktage
Übriges Europa (EU)	1–3 Werktage	4–7 Werktage	5–10 Werktage
USA & Kanada	1–3 Werktage	5–10 Werktage	6–13 Werktage
Australien & Neuseeland	1–3 Werktage	7–14 Werktage	8–17 Werktage
Weltweit (übrige Länder)	1–3 Werktage	7–20 Werktage	8–23 Werktage

Die Angaben sind Richtwerte. Bei erhöhtem Bestellaufkommen oder äusseren Einflüssen (z.B. Feiertage, Zoll) kann es zu Verzögerungen kommen.

Versandkosten

Region	Versandkosten
Schweiz	CHF 9.90 / kostenlos ab CHF 100
Deutschland & Österreich	EUR 7.90 / kostenlos ab EUR 80
Übriges Europa (EU)	EUR 9.90 / kostenlos ab EUR 100
USA & Kanada	USD 12.90 / kostenlos ab USD 120
Australien & Neuseeland	AUD 14.90 / kostenlos ab AUD 150
Weltweit	ab EUR 12.90 (abhängig vom Zielland)

Verpackung

Alle Drucke werden sorgfältig verpackt und sicher versandt. Poster werden in stabilen Versandrohren geliefert. Gerahmte Drucke und Box-Frames werden in stabilen Kartonverpackungen mit ausreichend Polstermaterial verschickt.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Die Lieferung kann damit direkt beim Versanddienstleister verfolgt werden.

Zoll & Einfuhrsteuern

Für Lieferungen ausserhalb der EU können Zollgebühren und Einfuhrsteuern anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese sind nicht im Produktpreis enthalten und richten sich nach den Vorschriften des jeweiligen Ziellandes.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Sollte dein Druck beschädigt oder fehlerhaft ankommen, melde dich bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter hello@etecollectif.com mit einem Foto des Problems. Wir kümmern uns um eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Shipping

Production & Delivery

All prints are made to order – printed by our production partner Prodigi to professional standards and shipped directly to you. Production begins within 1–3 business days of receiving your order.

Delivery Times

Region	Production	Shipping	Total (approx.)
Switzerland	1–3 business days	3–5 business days	4–8 business days
Germany & Austria	1–3 business days	3–5 business days	4–8 business days
Rest of Europe (EU)	1–3 business days	4–7 business days	5–10 business days
USA & Canada	1–3 business days	5–10 business days	6–13 business days
Australia & New Zealand	1–3 business days	7–14 business days	8–17 business days
Worldwide (other countries)	1–3 business days	7–20 business days	8–23 business days

These are approximate timeframes. Delays may occur during peak periods or due to external factors such as public holidays or customs processing.

Shipping Costs

Region	Shipping Cost
Switzerland	CHF 9.90 / free over CHF 100
Germany & Austria	EUR 7.90 / free over EUR 80
Rest of Europe (EU)	EUR 9.90 / free over EUR 100
USA & Canada	USD 12.90 / free over USD 120
Australia & New Zealand	AUD 14.90 / free over AUD 150
Worldwide	from EUR 12.90 (depending on destination)

Packaging

All prints are carefully packaged to ensure safe delivery. Posters are shipped in sturdy postal tubes. Framed prints and box frames are packed in reinforced cardboard boxes with ample protective material.

Order Tracking

Once your order ships, you will receive a confirmation email with your tracking number. You can use this to follow your shipment directly with the courier.

Customs & Import Duties

Deliveries outside the EU may be subject to customs duties and import taxes, which are the responsibility of the recipient. These are not included in the product price and are determined by the regulations of the destination country.

Damaged or Faulty Delivery

If your print arrives damaged or has a defect, please contact us within 14 days of receipt at hello@etecollectif.com with a photo of the issue. We will find a quick and straightforward solution.